網際論壇 - 軟體使用求助區 - 〔求助〕Win7 系統更新失敗!
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標題: 〔求助〕Win7 系統更新失敗! 上一主題 | 下一主題
  Gee
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#1  〔求助〕Win7 系統更新失敗!

我的電腦是隨機正版的系統(家用進階版),之前系統更新都沒有問題,最近不知道為什麼一直更新失敗,連關機都會再嘗試更新(也是失敗!)所以,只能關閉自動更新,以免重複這個動作,想請教:是哪裡出了問題嗎?該怎麼處理?



2010-8-5 01:00 PM
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  AlexChang
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#2  

這種問題比較麻煩了,原因很多~~

再來你沒有完整說明是Win7的哪一項更新?該更新程序代號呢?

如多了上訴這些說明,問題範圍才能再縮小...


2010-8-6 01:32 AM
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  Gee
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#3  

謝謝回覆!

看了一下是:KB2286198 Window 7 安全性更新

按「詳細資訊」:
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/MS10-046.mspx


2010-8-6 06:20 AM
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  AlexChang
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#4  

哇喔! 這個是剛釋出的漏洞修補程式~

所有Windows系統都會收到或自動下載此修補程式~

很抱歉,我暫時也無法查出更新失敗原因,自己手邊多部電腦基本上都是更新成功的..


2010-8-6 09:09 PM
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  rambocnc
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#5  



  Quote:
Originally posted by Gee at 2010-8-5 01:00 PM:
我的電腦是隨機正版的系統(家用進階版),之前系統更新都沒有問題,最近不知道為什麼一直更新失敗,連關機都會再嘗試更新(也是失敗!)所以,只能關閉自動更新,以免重複這個動作,想請教:是哪裡出了問題嗎?該怎麼 ...

當您使用 Windows Update 或 Microsoft Update 網站安裝更新時,發生
收到錯誤碼 0x80070643 或錯誤碼 0x643
請參考以下文章來解決您的問題。↓
http://support.microsoft.com/kb/958052/zh-tw

請依照文章內容指示系統版本,對應您的系統版本去解決。例如您的系統是Vista就參考Vista的步驟方法


2010-8-7 04:25 AM
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  Gee
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#6  

謝謝各位說明!

樓上提供的方法,是要向微軟報告錯誤訊息嗎?步驟看起來有點複雜...
Win7 是用 Win Vista 的方式嗎?


2010-8-7 08:21 AM
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  rambocnc
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#7  

另外,發生 Windows Update 錯誤 80070643 的原因還有安裝的 .NET Framework 發生問題。
如果有安裝 Microsoft Office 2003 k在更新時遇到這個錯誤,請依照以下文章↓

http://windows.microsoft.com/zh- ... date-error-80070643

Microsoft Office 2003請參照Microsoft Office 2003一節的指示進行。否則,請依照<Windows .NET Framework>一節的指示進行。


2010-8-7 07:15 PM
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  Gee
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#8  

謝謝回覆!

我原本也以為是  .NET Framework 的問題,所以從微軟下載了  .NET Framework 3.5 sp1 準備安裝(我的控制台裡看不到安裝  .NET Framework ,但卻可以使用 .Net 程式,用工具程式檢查過已安裝  .NET Framework 3.5?真奇怪!)

結果,無法安裝  .NET Framework 3.5 sp1...唉!傷腦筋,不知道只靠防毒軟體,沒安裝這項更新是否安全?


2010-8-7 09:52 PM
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#9  

我的情形跟你一樣耶
本來更新都好好的
到了最近..可以說  都更新失敗
認證也都通過 沒問題
就是不給更新.....


2010-8-18 03:47 PM
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  vivian4080
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#10  

我最近有更新 BIOS
不知道跟 BIOS 有無關係


[ Last edited by vivian4080 on 2010-8-18 at 03:52 PM ]


2010-8-18 03:51 PM
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  Gee
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#11  

我沒有更新 BIOS ...

2010-8-18 05:12 PM
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  rambocnc
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#12  



  Quote:
Originally posted by Gee at 2010-8-7 09:52 PM:
謝謝回覆!

我原本也以為是  .NET Framework 的問題,所以從微軟下載了  .NET Framework 3.5 sp1 準備安裝(我的控制台裡看不到安裝  .NET Framework ,但卻可以使用 .Net 程式,用工具程式檢查過已安裝  .NET  ...

1.除了是.NET Framework 造成的原因,還有是Office 2003成的原因,不知您的Office安裝的版本是那個版本。
還有另外一種是,因為有些電腦買的時候是安裝Office 2007試用版,但店家會額外安裝Office Work,如果你有安裝的話,會不會是Office Work造成的問題。

2.請造您提供的圖片,按[檢視重要更新]將那個更新的名稱,貼上來看看是什麼更新無法安裝造成的失敗。
另外,也請按[檢視選用更新]看看有無更新的項目沒有安裝,例如:您是使用Wi-Fi 網路裝置,就可能驅動程式或修正更新沒有更新。

3.可在代碼80070643 Windows Update 遇到不明的錯誤,
按[取得有關此錯的說明],看它的內容描述是什麼?

[ Last edited by rambocnc on 2010-8-22 at 03:37 AM ]


2010-8-19 08:08 PM
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#13  

我的電腦真的有安裝Office 2007試用版,也安裝Office Work...

我想把 Office Work 移除掉卻移除不掉...再來想辦法移除了。


2010-8-20 11:03 AM
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#14  

代碼80070643 Windows Update 遇到不明的錯誤,
按[取得有關此錯的說明],看它的內容描述:就像#7您的說明。
檢視重要更新,大部分都是 Win7 的安全性更新。

最近沒有更新硬體驅動程式,而且 Office Work 也移除掉了。還是無法進行更新,看來真的得還原系統了。


2010-8-21 06:56 AM
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#15  



  Quote:
Originally posted by Gee at 2010-8-21 06:56 AM:
代碼80070643 Windows Update 遇到不明的錯誤,
按[取得有關此錯的說明],看它的內容描述:就像#7您的說明。
檢視重要更新,大部分都是 Win7 的安全性更新。

最近沒有更新硬體驅動程式,而且 Office Work 也 ...

可否請您說出那個更新錯誤的名稱(例如:KBxxxxxxx:Windows 7 安全性更新)
否則只能知道一個更新失敗,但無法判斷您是那個更新無法安裝。


2010-8-22 03:44 AM
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#16  

最早就是卡在 KB2286198 Window 7 安全性更新...
這一個過不去,之後的也都無法更新。


2010-8-22 07:37 AM
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  rambocnc
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#17  



  Quote:
Originally posted by Gee at 2010-8-22 07:37 AM:
最早就是卡在 KB2286198 Window 7 安全性更新...
這一個過不去,之後的也都無法更新。

請問您目前的電腦,是否有安裝微軟提供的 Microsoft Security Essentials 防毒軟體。有的話請連結到↓
http://social.answers.microsoft. ... e-8971-65e2c91370c2
試試它提供的3個方法中的1和3來解決看看。
如有其它防毒+防火牆請參考2。


2010-8-23 01:45 AM
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  Gee
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#18  

感謝您熱心回覆!

我的電腦沒有安裝 Microsoft Security Essentials 防毒軟體,防軟是 avast! ...


2010-8-23 09:24 AM
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