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  drhealth101
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#1  [資訊快遞]電梯遇到大老闆 該怎麼說


(圖/取自網路)

假設你此刻正在電梯裡,遇到一位你緊盯多時的準客戶,但是你只有大約15秒的時間,可以讓對方對你留下印象。請問,你的開場白會是什麼?

「嗨!你好,我是Tony,在您的電話答錄機裡留言的那位房地產經紀人就是我!」不!該講的不是這類枯燥無聊的廢話!雖然時間相當有限,如果好好把握,還是可以製造更出色亮眼的第一印象。

這時候,你需要練習一套自己的「電梯演說」(elevator speech),一套專屬於你個人的廣告簡介,這將會是你和別人初次見面交談時很棒的開場白,不但能為你清楚定位自己,也因為訊息簡短有魅力,所以短時間內就能令人產生深刻印象。

電梯簡報,是從Elevator Speech或是Elevator Pitch翻譯過來的,也有人說是電梯演講、電梯行銷,指的是如果哪天你在電梯裡巧遇一個重要人物,可能是潛在的投資人、非常值得請益的前輩或是非常想拜訪的客戶,你如何善用在電梯裡短短的幾秒鐘時間,將你內心可能醞釀已久的想法濃縮成精華,有效的把重點拋出來讓對方接收到。當然,電梯簡報泛指在非常有限的時間的場合,電梯裡、在路上巧遇一同走一段路、排隊買電影票或是一起上個洗手間。


電梯行銷經常被創業者拿來作為對於風險創投、天使投資人進行簡報的方式,這種方式可以考驗創業者是否可以在有限的時間內將重點表達出來,而投資人也可藉由這些有限的內容來衡量創業家的點子、團隊以及能力究竟如何。


電梯簡報有幾個挑戰:

1. 你沒有電腦、沒有投影機,通常你應該只能靠一張嘴
2. 你的時間非常有限,可能是10秒、30秒,最多應該也不會超過2分鐘
3. 你必須能在一開始吸引到對方的注意,因為對方可能正在思考著重要事情而被你打斷,你還要能察言觀色
4. 你必須能讓你的對象馬上了解你是誰、你在做什麼
5. 你必須準備多個版本,如此一來你可以根據現實條件選擇不同的說法


在一開始準備電梯簡報的不同版本時,你應該找些不是那麼熟的人來聽聽你的說法,作為起草的參考,而不是找你的家人或朋友,通常他們都會鼓掌說你講得不錯


熟能生巧,多加練習是不二法門。

永遠要做好準備(Always be prepared),你並不知道你何時會遇到一個對你來說非常重要的人物。


如何撰寫你的電梯簡報?

你必須你想表達的核心概念是什麼。例如你是一個專門談健康生活的作家、公關顧問、電子書專家等等,整個電梯簡報都應該圍繞著這個核心,記住以下幾個重點:

1. 風趣有「笑」果
開頭一、兩句話,就必須抓住對方的注意力。訊息應簡短有魅力,相較於平淡無奇的「我是國稅局稅務人員」,「我的工作,是專門幫政府募集資金」這樣一句話,不但呈現出你的職業,還能令人莞爾一笑,達到吸引別人的效果,並留下一番深刻的印象。
你可以思考,要如何用與眾不同的說法來說明你的工作性質,讓素昧平生的聽眾感覺非常有趣。

2. 結尾拋出問題,讓對方回答
簡短的談話結束前,不要忘記拋出疑問句,把對方納入對話中。這樣做除了可以製造互動,還能順便蒐集資訊,幫助自己了解對方。
比如,專門承辦酒席宴會的經理,可藉機詢問對方公司有哪些性質的特殊活動需要宴會服務,以及該向公司哪一位負責人接洽等等。
要記得,你提出的問題最好不要是讓對方可簡化為「是」或「不是」的回答,而是要讓對方提出有意義的資訊,幫助自己判斷是否有進一步發展的機會。

3. 反覆練習,滾瓜爛熟
設計出簡短的電梯演說後,最好要反覆背誦,直到內容滾瓜爛熟到像呼吸一樣自然。不妨講給同事或朋友聽,也請他們給你一些意見。別忘了,練習的時候,眼睛要直視對方,保持微笑。


此外,你還要注意:

1. 你的電梯簡報並不是在賣你的產品,而是在描述你的事業
2. 精準的掌控時間,最好是30秒就可以清楚地介紹完畢,並且別超過60秒
3. 要讓人容易記住一些重點,否則聽你講完話的人,事後可能根本回想不起來你講了些什麼
4. 試圖埋個梗,引起聽者的興趣,讓他進一步問你問題
5. 經常練習,讓你在進行電梯簡報的過程中聽起來是非常自然的,而不只是在背稿子
6. 進行電梯簡報時,要友善、充滿熱情,而且要有誠意
7. 演講速度要控制好,慢慢講,不要急,講太快真的會很像在背稿子
8. 適當的停頓,適時的微笑
9. 記住要盯著對方的眼睛(Eye contact)
10. 口齒要清晰,即使你非常緊張,也要讓對方聽懂你在講什麼
11. 要有自信,不管是什麼情況
12. 如果你發現對方根本沒在聽、沒興趣,那…就該停了

【101創業大小事/整理報導】


2015-3-13 07:10 PM
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