網際論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: [笑話]客服人員的七種等級 [打印本頁]

作者: 陰川蝴蝶君 時間: 2006-8-17 10:05 PM 標題: [笑話]客服人員的七種等級

初級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「嗚...........」（哭泣聲）

中級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」

高級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」

專業客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....你娘咧？」

超級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」

終極客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「請稍後,馬上為您轉接!.......」 (電話放一旁,讓客戶一直等候...)

無敵客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「啊死囝仔.. 竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡.. 返去你就知死..」

作者: 副廠長 時間: 2006-8-17 10:23 PM
呵呵!!

不知道如果是我接起電話

聽到電話另一端傳來你娘勒

我是不是有這麼好的修養

作者: 阿傳弟 時間: 2006-8-17 10:32 PM
哈哈~~很猛ㄝ

作者: jsl5193 時間: 2006-8-18 11:57 AM
如果是我,
碰到這種客戶
馬上反罵回去,直接掛電話
對不懂得禮貌的人
不需要太客氣

作者: goldgundamx520 時間: 2006-8-18 02:32 PM
嗯嗯

樓上的大大說的有理

真沒想到原來客服人員也有分等級的喔

今天真的镸了知識

作者: cho2255687 時間: 2006-8-19 12:47 PM
如果接到這種電話我可能會嚇到吧,客服人員真了不起

作者: skatevaca 時間: 2006-8-20 04:00 AM
感謝分享=.="

歡迎光臨網際論壇 (http://www.centurys.net/)