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標題: 〔求助〕Outlook 2007 重複收信 [打印本頁]

作者: sunny_奈     時間: 2010-9-24 10:56 AM    標題: 〔求助〕Outlook 2007 重複收信

我的Outlook是使用webmail收公司信
但這一兩天卻開始不停的收到之前曾經寄給客戶的信

上網查資料要清空舊資料
我也照做了
但是我還是不停的在收
反而造成我現在無法正常使用

請各位可以教我該如何解決嗎
作者: ANDYLEE     時間: 2010-9-27 09:41 PM
是不是被妳的客戶『封鎖寄件者』了,所以才會被退回來。
在有就是妳自己電腦的防火牆阻擋了,以致寄不出去。
檢查一下吧!

作者: mll002     時間: 2010-9-27 10:20 PM
产生这种情况的原因很多,以下是最典型的几种:

  (1)在收信的过程中,按了取消;

  (2)收信过程中出现超时;

  (3)网络联机品质太差,Server一直收不到来自OE的确认讯息;

  (4)OE 5的这个pop3uidl.dbx文件坏了,如果是这个原因的话,你只要把这个文件删除就可以了(删除时,不可以开启 Outlook Express)。因为OE会再自动重建一个新的,所以删除后就能解决这个问题了。

  (5)防毒软件的干扰,建议关闭防毒软件的电子邮件扫描后再测试。有些防毒软件的电子邮件扫描,当他遇到病毒邮件的时候,虽然会有提醒讯息,但是他却在服务器上保留邮件,没有把信收下来,当你第二次收信的时候,因为病毒信还是在服务器上,他又遇到这病毒信,又把接下来的所有信件又保留在服务器上,所以造成你的信件永远重复接收。建议你关闭扫描内送电子邮件(POP3)的功能再测试。

发生这种情形,几乎都是网络本身的问题,或是防毒软件扫描 POP3 邮件时的干扰。频宽不足、过于壅塞,尤其是一些提供免费邮件服务的公司,使用人数太多、邮件服务器无法负荷,就必然会发生这类现象。 

[ Last edited by mll002 on 2010-9-27 at 10:24 PM ]
作者: 果維     時間: 2010-12-3 12:51 AM
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