fujj
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來自 taiwan
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#1 [疑惑]快樂製造機
[轉帖]前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。」
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑，
我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」老闆笑了，
說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元，
拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，
我笑笑地把1元還給他，說不用找? A他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
1. 賺到了好心情；
2.賺到了老闆的笑容；
3.賺到了老闆的謝意；
4.賺到了老闆的友誼；
5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
6. 賺到了愉快的晚餐。」
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。
有沒有人去大買場或百貨公司殺價的，應該非常少吧!
因為遊戲規則就是，不二價，童叟無欺
所以傳統市場本來就是可以殺價的，所以老闆會把價錢加一點點
好讓客人享受殺價的樂趣
因為客人拿自己的錢去取得殺價的快樂
而本文反其道而行，真是令人費解，破壞了遊戲規則
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2007-10-27 11:39 AM |
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悶騷獅子男
中級會員
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發文 216
註冊 2007-8-1
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#2
多謝大大的分享唷
很棒的文章
我有多吸收了許多的寶貴經驗
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2007-10-27 03:34 PM |
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如是
進階會員
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註冊 2006-11-13
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#3
覺得這是一篇很好文章，
值得推薦一下，
感謝您的分享，
謝謝。
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2007-10-27 09:54 PM |
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winterday1
中級會員
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#4
值得一讀，更值得深思，人性與反人性，所謂跳脫，然後才有進步。
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2007-10-27 10:09 PM |
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